湖北壹興體育新材料有限公司，是一家外向型、多元化民營(yíng)制造企業(yè)，主要業(yè)務(wù)包含EPDM橡膠顆粒、聚氨酯膠粘劑、塑膠跑道材料、硅pu球場(chǎng)材料等地坪材料等。2018年因煤鍋爐改造工程，急需換掉污染大的煤炭鍋爐，經(jīng)綜合評(píng)估和實(shí)地考察之后，壹興體育新材料有限公司選擇了諾貝思蒸汽發(fā)生器，與諾貝思的淵源還要追溯到去年的8月份。

2018年8月份該公司負(fù)責(zé)人陳先生，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到了諾貝思蒸汽發(fā)生器，瀏覽完基本信息之后，陳先生撥通了400-090-1391的熱線電話，負(fù)責(zé)接待的是祝經(jīng)理。陳先生告訴祝經(jīng)理，他需要電加熱的蒸汽發(fā)生器，之前使用的是200kg產(chǎn)氣量的煤炭鍋爐，想咨詢需要配套多大的蒸汽發(fā)生器。祝經(jīng)理告訴他，如果是電加熱蒸汽發(fā)生器只需要配套150kw就可以了。陳先生對(duì)此心存疑慮，并提出能否參觀工廠親眼見證之后再購(gòu)買，祝經(jīng)理答應(yīng)了他的要求。

2018年11月，乘著到武漢出差的機(jī)會(huì)，陳先生到諾貝思工廠實(shí)地考察了一番。車間分為原料車間和組裝車間，生產(chǎn)所需的各個(gè)環(huán)節(jié)一應(yīng)俱全，并不是靠組裝拼接的小作坊，大企業(yè)的規(guī)模讓陳先生放心不少。規(guī)模倒是很大，就是不知道產(chǎn)品怎么樣？抱著疑惑的心態(tài)陳先生開始了試機(jī)體驗(yàn)，當(dāng)工作人員將機(jī)器接好水電，等待了差不多5分鐘，蒸汽就開始往外冒了。蒸汽設(shè)備雖然小小的，蒸汽量還真大！

陳先生還得知，這是市面上最新的鍋爐產(chǎn)品，關(guān)鍵還是免檢的，根本不需要為了年審跑斷腿;除此之外也不需要配備專門的鍋爐房，只要有水有電就能用;還不需要專門的人看守，成本降低不少。試機(jī)之后的陳先生被諾貝思徹底征服了，回去之后就購(gòu)買了諾貝思蒸汽發(fā)生器。

諾貝思蒸汽發(fā)生器到底是如何配套反應(yīng)釜使用的呢？當(dāng)諾貝思售后流動(dòng)車走進(jìn)壹興體育新材料有限公司時(shí)，我們才有了詳細(xì)的了解。據(jù)工作人員介紹，用諾貝思蒸汽發(fā)生器配合反應(yīng)釜，熬制溫度在一百度左右，一般40分鐘左右溫度可升到80度，關(guān)機(jī)后保溫溫度可上升到100度，再攪拌二個(gè)半小時(shí)工藝即可完成，現(xiàn)場(chǎng)工作人員反饋，諾貝思蒸汽發(fā)生器使用起來(lái)還非常方便。

此次上門服務(wù)諾貝思技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)問(wèn)題：1.改公司的電源線接小了，容易引發(fā)安全問(wèn)題，2.使用完后沒(méi)有帶壓排污。小劉師傅給客戶指出了問(wèn)題的嚴(yán)重性，并現(xiàn)場(chǎng)演示了排污方法，讓客戶意識(shí)到了正確操作設(shè)備的重要性。工作人員對(duì)諾貝思售后提供的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)格外滿意。