經(jīng)過諾貝思技術(shù)專員對華中農(nóng)業(yè)大學國際學術(shù)交流中心現(xiàn)場的勘察，發(fā)現(xiàn)這臺700KW的電鍋爐燒壞了兩支35KW的電加熱管，鍋爐內(nèi)膽底部有渣子需要清理，鍋爐電加熱管和內(nèi)膽需要整體清理除垢，以便提高加熱效率，延長加熱管壽命。
 

（鍋爐維修改造現(xiàn)場）

 
　　甲方要求： 

　　更換兩支35KW電加熱管、要求清理鍋爐內(nèi)渣子和對鍋爐內(nèi)膽及發(fā)熱管進行除垢、更換排污管路上兩個閘閥、要求設(shè)備自動化，以方便管理。

　　售后服務(wù)承諾書

　　我公司堅持“客戶至上”的宗旨，對本工程項目的售后服務(wù)方面特作以下承諾：

　　1、安裝：我公司負責免費送貨上門、免費現(xiàn)場安裝。設(shè)備在安裝過程中，我公司將嚴格按照國家相關(guān)安裝工程施工規(guī)范進行安裝。

　　2、調(diào)試：工程安裝完畢，我公司首先采取內(nèi)部質(zhì)檢，做好設(shè)備調(diào)試工作。如果設(shè)備運行達不到技術(shù)規(guī)范的要求，

　　3、培訓：

　　1.安裝施工過程中，在每次主要設(shè)備進場時，我公司將通知使用單位相關(guān)人員到現(xiàn)場，由我公司相關(guān)技術(shù)人員對使用單位相關(guān)人員進行設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、操作、常見故障排除等方面的培訓;

　　2.工程安裝完畢調(diào)試及驗收階段，我公司將提前通知使用單位相關(guān)技術(shù)人員、維護和操作人員到現(xiàn)場與我公司技術(shù)人員一起全程對整個系統(tǒng)各種設(shè)備及整個系統(tǒng)進行調(diào)試操作，使使用單位相關(guān)人員進一步對整個系統(tǒng)了解熟悉;

　　3.工程驗收后，我公司將把整個工程的相關(guān)圖紙、產(chǎn)品說明書、使用說明書、操作指南等資料移交給使用單位，并在移交使用前按照約定的時間到現(xiàn)場對使用單位的相關(guān)人員進行全面的培訓，使相關(guān)人員對整個系統(tǒng)的設(shè)備能夠進一步熟悉，并能夠熟練的操作和排除一般故障;

　　4、檢修制度：從工程交付使用起，我公司采取定期跟蹤回訪，確保設(shè)備運行狀況良好，徹底解決用戶的后顧之憂。

　　5、應(yīng)急維修服務(wù)時間安排：本公司設(shè)有專門的維修機構(gòu)，配備專業(yè)技術(shù)人員，解答技術(shù)咨詢和售后維修服務(wù)。

　　6、本公司在交貨時將隨機提供完整的全套設(shè)備安裝、調(diào)試、操作、使用、控制和維護手冊等詳細技術(shù)資料、圖紙和有關(guān)技術(shù)文件。

　　7、公司常年備有易損件配件，能及時處理、替換損壞的部件。

　　8、本承諾書作為簽約附件，我公司愿為以上承諾承擔法律責任。

　　我公司根據(jù)國家規(guī)范、標準，甲方要求和本公司一貫秉承的“安全、實用、節(jié)能、美觀”八字設(shè)計思想，結(jié)合貴單位鍋爐房和使用的基本情況，設(shè)計鍋爐改造維修方案。